Analizando el mercado nos hemos dado cuenta de que la marca de impresoras que más se comercializa es HP. Es la impresora que está más presente en los hogares de nuestro país y en las empresas. Por ese motivo, hemos decido crear un listado con los problemas más comunes y las posibles soluciones para los mismos.
Actualmente la marca HP cuenta con muchos modelos en el mercado, pero normalmente los problemas suelen ser los mismos. Por ese motivo, cuando leas el artículo seguro que te será mucho más fácil saber porqué se producen los problemas y cómo solucionarlos. Así la impresora volverá a imprimir y le podrás sacar el máximo provecho.
1- El papel se atasca en la impresora HP
Se puede decir que es uno de los problemas más comunes y que por suerte tiene fácil solución. En este caso, el problema sucede cuando el papel es absorbido, pero de manera incorrecta. Eso impide que el papel pueda seguir su recorrido normal y en consecuencia se produce el atasco.
¿Por qué se atasca el papel en la impresora HP?
En muchas ocasiones el problema viene dado porque el grosor del papel que se introduce en la impresora HP no es el adecuado. Pero también puede venir dado porque la colocación de los folios no es la adecuada.
Posible solución a los atascos del papel
Como hemos comentado, es un problema bastante común y que puede aparecer en el momento menos oportuno. Si has cambiado de papel, intenta volver al anterior para evitar ese tipo de fallos.
Pero si ya se ha producido el atasco, debes intentar quitar el folio por la parte de atrás. En la gran mayoría de impresoras HP se cuenta con una parte trasera. Se debe quitar y retirar el folio con cuidado. Nunca hay que tirar con fuerza del papel para evitar roturas internas. Suele ser lo que hacen muchas personas, pero pone en riesgo el buen funcionamiento de la impresora.
2- La impresora ha dejado de imprimir
Son muchas las personas que están imprimiendo que se dan cuenta de que de un momento a otro la impresora deja de imprimir o lo hace con peor calidad. Por suerte, la solución es más sencilla de lo que parece en la gran mayoría de ocasiones.
¿Por qué la impresora HP no imprime?
En la gran mayoría de ocasiones el problema viene dado directamente por los cartuchos. En ese caso, podemos ver como los mismos se acaban y en consecuencia no se puede realizar la impresión. Por suerte, como te vamos a mostrar la solución es más sencilla de lo que parece.
Posible solución a los problemas de impresión
La solución es muy fácil. Solo hay que cambiar el cartucho de tinta y todo debería volver a la normalidad. Debes saber que no siempre debes optar por los cartuchos de tinta originales, los cuales son muy caros.
Puede ser una buena opción optar por los cartuchos compatibles con las impresoras HP que se pueden adquirir en QueCartucho.es. Como hemos podido comprobar, hay cartuchos compatibles para todos los modelos HP y además su precio es muy económico. Teniendo en cuenta que funcionan igual que los originales y la durabilidad es la misma, podemos concluir que por calidad precio los cartuchos compatibles son la mejor opción. Si todavía no los has probado, te invitamos a probarlos. Podrás ver que funcionan igual que los originales, pero a cambio de un precio más bajo. Por ese motivo son muchas las personas que han dejado de usar los originales a favor de los compatibles.
3- Algunas impresiones están descoloridas
Si notas que algunas impresiones comienzan a tener un aspecto descolorido, lo más seguro es que tengas que hacer un pequeño cambio para que todo vuelva a la normalidad.
¿Por qué algunas impresiones están descoloridas?
Cuando se produce el problema de impresión, el mismo puede ser dado por diferentes motivos. Lo más común es que el cartucho se esté agotando, pero también puede venir dado porque la impresión tiene poco tóner o simplemente porque se ha activado el modo eco y eso penaliza la calidad de la impresión.
Posibles solución a las impresiones descoloridas
Para poner solución al problema, en primer lugar, tenemos que ir al apartado de configuración de la impresora. En este apartado tenemos que certificar que la calidad está en modo normal o premium. Si está en modo eco, lo subimos de calidad y el problema debería desaparecer.
Si la calidad es buena, entonces tendremos que instalar un cartucho compatible para que la impresión vuelva a ser la deseada. El cambio del cartucho no te llevará más de un minuto, gracias a que esos cambios son muy sencillos en las impresoras HP.
4- La impresora HP marca el error 50.4
Es un problema que puede surgir en los modelos más modernos, recordando que no todas las impresoras HP cuentan con pantalla que nos marque el código de error.
¿Por qué salta el error 50.4?
Si te ha saltado en la impresora este código, es porque la misma está sufriendo un problema con la fuente de alimentación. En cuanto seas consciente del problema deberás seguir los pasos que te mostramos a continuación.
Posible solución al error 50.4 de la impresora HP
Para poner solución al problema, lo que tenemos que hacer es desconectar la impresora de la luz y volverla a conectar. Debes tener en cuenta que las impresoras láser no se deben conectar nunca directamente a un UPS. Una sobrecarga podría provocar daños importantes en la misma.
En el caso de que ese paso no termine de eliminar el error, entonces deberás comprobar que todos los componentes están correctamente instalados. En ocasiones puede saltar cuando hemos cambiado los cartuchos de tinta y los mismos no se han colocado correctamente. Vuélvelos a colocar y seguro que el problema terminará por solucionarse.
5- El wifi de la impresora HP no funciona
Otro de los problemas que pueden surgir en ocasiones con los modelos modernos es que pierdan la conexión con los dispositivos. Eso impide la impresión a distancia y en consecuencia sólo se produce la impresión con la ayuda de un cable.
¿Por qué no funciona el wifi de la impresora HP?
Normalmente las pérdidas de configuración se suelen dar cuando hace mucho tiempo que los dispositivos no se enchufan y se conectan. Aunque en ocasiones los reinicios pueden provocar la pérdida de la conexión con la impresora.
Posible solución al problema con el wifi
En primer lugar, debes asegurarte de que estás trabajando bajo la misma red wifi. Si todo está correcto, entonces deberás volver a configurar los dispositivos para que se vuelvan a unir. Nosotros hemos hablado del wifi, pero lo mismo puede pasar con la conexión Bluetooth.
Una vez que se ha realizado la reconfiguración, la impresora y el dispositivo se volverán a conectar y recibirá las órdenes sin problemas. Por suerte es un problema poco común.
